今年来，官元镇人大依托代表联络站，紧扣发展主题，聚焦民生热点，让人民当家作主具体地、现实地体现在代表履职、服务群众、化解难题、推进治理的方方面面，形成了“有事好商量，众人的事情由众人商量”的良好局面。

拓展听取民意的广度。加强人大代表联络站阵地建设，开展代表走访、代表座谈、代表评议、代表培训等活动。固定“代表接待选民日”，组织代表“进站活动、入站接待、驻站联系”，通过“定点式”候访，广泛收集群众在社会治理、民生保障、环境整治、医疗卫生服务等方面第一手资料。

提高为民办事的速度。建立“线上＋线下”“集中＋流动”等代表服务模式，广泛征集群众意见建议，组织代表走进社区、安置点、网格，推动路灯架设、蓄水池修复、学校维修、镇村便民服务体系规范化建设、道路硬化等系列民生实事顺利实施，提升流动人口、高龄、行动不便等群体主动参与意识，让群众“有事找人大代表”“有事能找到人大代表”成为常态。

延展履职担当的深度。针对群众日常反映比较集中的问题，通过“开门纳谏、敲门问需、联络站接访”等方式邀请辖区群众、部分县、镇人大代表、学校、派出所、卫生院等相关职能部门负责人参加，广泛征集意见建议，商议解决措施，提升了活动的针对性和代表性，跑出了问题解决“加速度”。

提升服务选民的温度。聚焦“一老一幼”，充分发挥人大代表的行业优势和个人专业特长，对辖区特殊重点人群开展心理干预、防电信诈骗宣传、未成年人健康知识普及等，增强他们自我保护能力，通过代表“亲情式”走访，倾心帮助解决群众生产生活中存在的实际困难。通过开展人大代表访民问暖活动，认真倾听困难和需求，解决他们的“燃眉”之需，形成“有话跟代表讲，有结请代表解，有难找代表帮”广泛共识。

增强化解矛盾的精度。以人大服务品牌引领、网格化治理为抓手，将人大代表全部纳入网格，紧紧围绕“将矛盾化解在诉前、消除在前端”的部署要求，组织代表深入开展“排忧式”专访。代表们化身矛盾纠纷化解的先行官、信息员、调解员，回应群众期待，主动参与诉前调解。

扩充监督问效的力度。坚持目标导向、效果导向，对政府正在做、群众有需求的事项开展监督，通过人代会听取、审议民生实事项目年度完成情况报告，并对实施情况进行满意度测评，确保民生实事项目精准对接群众“盼的事”。以“代表述职评议”为抓手，督促问题有效解决。针对产业道路、出行安全等问题，在充分掌握民意的基础上，代表强化监督问效，协调职能站所多方联动、同向发力，推动2.2公里道路硬化、120盏路灯安装，形成“办实事”“解难题”的广泛合力与闭环链条，切实将人大制度优势转化为基层治理实效，以代表的依法履职托起群众“稳稳的幸福”。